حول TechSparq

20+ سنة.
معيار واحد.

تأسسنا على مشكلة هيكلية داخل أكبر شركات الاستشارات في العالم. الأشخاص الذين حققوا العمل نادراً ما كانوا هم من نفذوه. الاستراتيجية والتنفيذ كانا يعيشان في مباني مختلفة مع حوافز مختلفة. العميل دفع لكليهما وامتص الفجوة بينهما. تأسسنا لسد تلك الفجوة. فريق واحد. كلا جانبي الطاولة. من أول مكالمة استراتيجية إلى الليلة التي تبدأ فيها المنصة البث المباشر.

20+
سنة من التجارة الإلكترونية والمؤسسات
4
مكاتب عالمية في ثلاث قارات
$9B
فرصة إيرادات محددة لعميل واحد
قصتنا

تأسست عام 2007 على مشكلة
لم تزل موجودة حتى الآن.

كان النمط موجوداً في كل مكان في استشارات تكنولوجيا المؤسسات وكان سهل العثور عليه. فرق الاستراتيجية التي قدمت وتلاشت. فرق الهندسة التي بدأت قبل أن تُستقر القرارات. عملاء دفعوا مرتين. مرة للاستراتيجية. مرة للفجوة بينها وبين العمل. كلا جزأي الارتباط تدهورا بسبب انفصالهما. امتص المشتري الضرر.

TechSparq هي الإجابة على ذلك. ليست استشارة تُسلّم وتختفي وليست وكالة تنتظر التوجيهات. الشركة التي تدير سطح التجارة الكامل بفريق واحد يملك النتيجة من البداية إلى النهاية. نفس الأشخاص الذين شكّلوا خريطة الطريق يصممون الشاشات ويقودون السباق. لا تسليم. لا فقدان ترجمة. لا حركة مهدرة. هذا النموذج هو الذي سمح لنا بتسليم في سنة واحدة ما لم تتمكن شركة أكبر من إنتاجه في سنتين.

أخذنا العمل إلى داخل تجار التجزئة العالميين وشركات الخدمات المالية والعلامات التجارية DTC في ثلاث قارات. في بعض تلك البرامج دخلنا بعد أن كانت شركة أكبر في المقعد لمدة سنتين. في برامج أخرى كنا الاتصال الأول. احتفظت النتيجة بنفس الطريقة في كلا الحالتين.

"أخطر لحظة في أي تحول رقمي ليست الإطلاق. إنها القرار المتخذ قبل بدء العمل."

اقتناع شكّل كل برنامج TechSparq منذ 2007
حيث نقف

الخيار الآمن لم يعد آمناً.

لفترة طويلة، كان الخيار الأكثر أماناً في مسيرة تكنولوجيا المؤسسات بسيطاً. قمت بتوظيف أكبر اسم في الغرفة. الشركة ذات الماركة وشبكة الخريجين والشريك الذي ظهر لبدء الاجتماع وجعل لجنة التوجيه تشعر أن القرار كان محكماً. لم يتم فصل أحد عن هذا الاتصال.

تغيّر ذلك.

يمكنك تتبّعه في النمط الذي بدأ يصبح مرئياً حوالي سنة 2022. الارتباط الذي استمر سنتين ولم يترك منصة عاملة. الهجرة التي انطلقت متأخرة واحتاجت إلى إعادة بناء قبل الذكرى الأولى. خريطة الطريق التي فازت بعرض الربع الأول وبدأت تتفكك بحلول الربع الثالث، عندما كان الأشخاص الذين بنوها قد انتقلوا بالفعل إلى الملعب التالي. مجلس إدارة تلو الآخر يشاهد نفس الفيلم. الجسر بدون البناء. الاستراتيجية بدون الفريق. بيان العمل بدون المساءلة.

الخطوة المحافظة الآن ليست الشركة ذات الاعتراف الأكبر. إنها الشركة التي كانت بالفعل داخل هذا بالفعل على نطاق واسع. فريق واحد. السطح الكامل. استراتيجية والتصميم والهندسة والعمليات من أول مكالمة نطاق إلى المنصة التي تحافظ عليها تحت الربع الرابع.

خريطة الطريق التي يمكن لجنة التوجيه الخاصة بك أن تأخذها دون تحفظ. بيان العمل الذي يمكن لفريق الشراء الخاص بك الدفاع عنه في التدقيق. المنصة التي تتعامل مع حركة المرور التي يتم دفع فريق التسويق لتوجيهها. الفريق الذي لا يزال في الغرفة عندما تبدأ البث المباشر، ويرد على Slack في الساعة التاسعة مساءً في ليلة الإطلاق.

هذا العمل. داخل التجزئة العالمية والخدمات المالية و DTC بالحجم حيث تهم النتائج فعلاً.

القيادة

الأشخاص وراء
النتائج.

Dedrick Boyd
Dedrick Boyd
المؤسس والرئيس التنفيذي

قضى Dedrick عشرين عاماً داخل القرارات التي تحدد ما إذا كانت استثمارات التكنولوجيا المؤسسية تنجح أو تفشل. أسس TechSparq عام 2007 بعد سبع سنوات في Deloitte وArthur Andersen وSAP Ariba، مدفوعاً بإحباطه من طريقة عمل أكبر الشركات الاستشارية واقتناعه بوجود بديل أفضل. بديل عالي التواصل بدون حركة مهدرة يبقى متقدماً على المنافسة مع إزالة التعقيد وزيادة ربحية العملاء.

أنتج هذا الاقتناع هجرة منصة B2B بلا أخطاء لـ Nike مع 9 مليارات دولار من الإيرادات السنوية على المحك، وزيادة بنسبة 1,100% في سعة بنية تسجيل الدخول العالمية لـ Nike مع تخفيض تكاليف الاستضافة إلى 20% من الإنفاق الأصلي، ونمو 41% في المبيعات الصافية للتجارة الإلكترونية عبر 21 موقعاً عالمياً لـ Columbia Sportswear. في 2026، أطلق Dedrick BvH & Co في باريس، استشارة استراتيجية للعلامات التجارية المميّزة التي تتنقل بين قرارات رقمية عالية المخاطر في السوق الأوروبية. مؤلف منشور لكتاب Transformed By AI. متحدث في Paris Retail Week 2023 وMarDreamin' 2024. ظهر في Forbes وNBC وCBS وYahoo Finance وPortland Business Journal.

Brian Naylor
Brian Naylor
الشريك الإداري العالمي

المنظمات المؤسسية التي تخدمها TechSparq لا وقت لديها لعلاقات تجارية تتطلب إدارة. يحتاجون إلى شريك يفهم مشكلة العمل قبل أن تبدأ محادثة التكنولوجيا، وي ستطيع التنقل في تعقيد الارتباط العالمي بدون إضافة احتكاك. يعمل Brian على هذا المستوى. بصفته الشريك الإداري العالمي، يقود استراتيجية TechSparq التجارية عبر الأسواق، ويعمل مع المنظمات المؤسسية والنمو العالي لمحاذاة القدرات الصحيحة مع النطاق الصحيح في اللحظة الصحيحة من دورة النمو الخاصة بهم.

تمتد مسيرته على منظمتين من Fortune 100 وسجل ثابت من إغلاق الارتباطات المعقدة والعالية المخاطر عبر SaaS والبنية التحتية الرقمية وتكنولوجيا المؤسسات. قاد تنفيذ go-to-market العالمي عبر الحسابات في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا، ولديه سجل تحويل المحادثات التجارية المبكرة إلى برامج تعمل. ثمانية جوائز تقدير فردية للتفوق المتسق على الهدف. تركيزه في TechSparq هو نفسه ما كان دائماً. الإيرادات التي تحافظ، العلاقات التي تتسع، والنتائج التجارية التي يمكن للعميل الدفاع عنها أمام مجلس الإدارة.

Vincente Pass
Vincente Pass
الشريك الإداري، الولايات المتحدة

معظم العلامات المؤسسية لا تخسر الصفقات بسبب تكنولوجيا سيئة. تخسرها لأن الشريك الخطأ دخل الغرفة أولاً. مهمة Vincente هي التأكد من أن TechSparq في الغرفة قبل أن يحدث ذلك. بصفته شريكاً إدارياً للولايات المتحدة، يقود العلاقات التجارية لـ TechSparq مع علامات التجزئة المؤسسية والتجارة الإلكترونية والبيع المباشر للمستهلك. يحدد أين تقف العلامة التجارية في رحلة تحوّلها، وما هي المشكلة التجارية الحقيقية تحت محادثة التكنولوجيا، وما إذا كانت TechSparq هي الشركة الصحيحة لسد تلك الفجوة. عندما تكون الإجابة نعم، يبقى ضمن الارتباط. عندما لا تكون كذلك، يقولها بوضوح.

تمتد خلفيته عبر استراتيجية التسويق ونمو العلامة التجارية وتطوير الأعمال المؤسسية. كان ضمن ما يكفي من محادثات التحول ليعرف أيها مُهيّأة للنجاح قبل توقيع أول بيان عمل. هذا الحكم هو ما يجلبه إلى كل محادثة مع العملاء.

Kerolles Hany
Kerolles Hany
الشريك الإداري، الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

التسليم المؤسسي على نطاق واسع يتطلب أكثر من القدرة التقنية. يتطلب شخصاً يفهم المعايير التي يتوقعها العملاء العالميون والواقع المتعلق ببناء وقيادة الفرق في سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل متزامن. يعمل Kerolles على هذا التقاطع كل يوم. بصفته شريكاً إدارياً لمنطقة MENA، يقود مركز TechSparq الهندسي بالقاهرة ويشرف على عمليات التسليم عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يجلب خبرة تقنية عميقة في بنية المنصات المؤسسية وسجلاً حافلاً في تطوير فرق عالية الأداء تعمل وفق معايير التسليم الأوروبية والأمريكية دون الأعباء أو احتكاك التواصل الذي تعاني منه نماذج التعهيد الخارجي التقليدية.

يربط عمله بين عالمَين. عملاء المؤسسات الغربية الذين يحتاجون إلى قدرة تسليم يمكنهم الوثوق بها، ومؤسسات منطقة MENA التي تبني البنية التحتية الرقمية التي ستحدد عقدها القادم. يتحدث Kerolles اللغتَين بطلاقة، تقنياً وثقافياً.

Claudia Pohl
Claudia Pohl
رئيسة الممارسة، الاستراتيجية والاستشارات

ارتباطات الاستراتيجية التي تفشل لا تفشل على الإطار. تفشل لأن الشخص الذي كتب التوصيات لم يضطر مطلقاً للعيش معها عند الإطلاق. تقود Claudia ممارسة الاستراتيجية والاستشارات لـ TechSparq مع 15 سنة من التسليم خلف كل توصية تقدمها. تمتد خلفيتها عبر إدارة البرنامج العالمية في Capgemini، والنجاح المؤسسي للعميل والتحول في Salesforce، وبرامج التسليم التجاري المعقدة حيث لم تُفصل الاستراتيجية والتنفيذ مطلقاً.

في Salesforce، أدارت محفظة من عملاء المؤسسات العالميين بمتوسط إنفاق سنوي قدره 34 مليون دولار، وراثة العلاقات التي كانت تفشل وتحويلها إلى تجديدات كاملة وتوسعات. أحضرت نفس نمط التعرّف إلى TechSparq، حيث قادت التسليم على منصة سوق رقمية معقدة من الفكرة إلى الإطلاق. معتمدة PMI. حزام Black Belt في Six Sigma. معتمدة Salesforce عبر المبيعات والخدمة والمسؤول. الأوراق الاعتمادية ثانوية لما تمثله. ممارسة قادت البرنامج وتعرف بالضبط أين يعيش الخطر.

Boyd McKenna
Boyd McKenna
رئيس الممارسة، الذكاء الاصطناعي والتجارة الوكيل

ممارسات الذكاء الاصطناعي التي تنتج عوائد ليست تلك التي لديها أكبر ميزانيات البائعين. تلك التي لديها أنظف بنية معمارية للعملية تحتها. يقود Boyd ممارسة TechSparq للذكاء الاصطناعي والتجارة الوكيل بهذا الاقتناع في مركز كل ارتباط. عمله يبدأ قبل تحديد النموذج وينتهي عندما يحول الطيار إلى نظام يديره الأعمال بالفعل في الإنتاج. ليس إثبات المفهوم. القدرة التي تغير كيفية أداء العملية.

يجلب خبرة عميقة على تقاطع البنية التحتية للتجارة والذكاء الاصطناعي التطبيقي إلى ممارسة مصممة للمنظمات التي تستعد للتحرك من استكشاف الذكاء الاصطناعي إلى تنفيذ الذكاء الاصطناعي. السؤال الذي يطرحه على كل عميل هو نفس السؤال الذي صُممت الممارسة للإجابة عليه. ما بنية العملية التي تدعمها منظمتك بالفعل اليوم، وما الذي يجب أن يتغيّر قبل أن ينتج استثمار الذكاء الاصطناعي عائداً يحافظ على الطيار.

Samer Youssef
Samer Youssef
مدير تطوير الأعمال والعمليات، الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

في سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تأتي العلاقة قبل الاقتراح. يفهم Samer هذا التسلسل بشكل أفضل من أي شخص آخر في فريق TechSparq، وهذا هو السبب في أن خط الأنابيب التجاري الإقليمي للشركة مبني على ثقة حقيقية وليس على تواصل بارد. بصفته مديراً لتطوير الأعمال والعمليات في منطقة MENA، يقود العلاقات التجارية والعمليات الداخلية عبر مصر والخليج. هو نقطة الاتصال الأولى للمؤسسات في المنطقة التي تستكشف شكل الارتباط مع TechSparq، ويدير البنية التشغيلية التي تُبقي مكتب القاهرة يعمل وفق المعيار الذي يتوقعه العملاء العالميون.

مزيجه من الطلاقة التجارية والانضباط التشغيلي ومعرفة السوق الإقليمية يجعل منه النسيج الرابط بين TechSparq القاهرة والعلامات التجارية التي يخدمها. إذا كنت في منطقة MENA وتريد بدء محادثة، أو إذا كنت شريكاً لـ TechSparq بأسئلة تشغيلية حول القاهرة، فإن Samer هو اتصالك الأول.

الصورة قريباً
Jonathan Patz
مدير تطوير الأعمال ونجاح العملاء، الولايات المتحدة

العلامات التجارية التي وصلت إلى 200 مليون دولار من الإيرادات لم تصل إلى هناك باتخاذ قرارات تقنية آمنة. وصلت إلى هناك بالتحرك بسرعة، والمراهنة على الشركاء الصحيحين مبكراً، وتطوير بنية تحتية لا تتحول إلى سقف لاحقاً. يعمل Jonathan مع العلامات التي تقف عند نقطة الانعطاف هذه الآن. بصفته مديراً لتطوير الأعمال ونجاح العملاء، يقود علاقات TechSparq مع علامات البيع المباشر المتنامية وتجار التجزئة في السوق المتوسط الذين يبنون الأساس الرقمي لمرحلة النمو القادمة. يجلب نفس الصرامة الاستراتيجية التي تطبقها TechSparq لدى Nike وColumbia إلى علامات تجارية في مرحلة مبكرة من رحلتها، لأن القرارات التي تُتخذ عند 20 مليون دولار تحدد ما إذا كانت العلامة ستصل إلى 100 مليون دولار أم ستتعثر في المحاولة.

تركيزه عملي وموجّه نحو النتائج. ما هو قرار المنصة الذي أمامك، وكم يكلف أن تُخطئ فيه، وكيف يبدو الطريق الصحيح فعلياً. كان ضمن ما يكفي من تلك المحادثات ليقدم إجابة مباشرة. وعلى عكس معظم أدوار تطوير الأعمال، مسؤوليته لا تنتهي عند توقيع العقد.

Toni Gannon
Toni Gannon
مديرة البرنامج

برامج التجارة المؤسسية لا تتعطّل عند التطوير. تتعطّل عند التقاطعات بين التطوير والعمل: إيقاع أصحاب المصلحة، صلاحيات اتخاذ القرار، خريطة الاعتماد، سجل المخاطر الذي لا أحد يحفظه. تدير Toni هذه التقاطعات. بصفتها مديرة البرنامج، فهي العمود الفقري التشغيلي لأكثر ارتباطات TechSparq تعقيداً، تحافظ على خطة البرنامج في مواجهة أولويات العميل المتغيّرة وتُبقي الهندسة والاستراتيجية والجانب العميل يسيرون متساوقَين.

يمتد عملها عبر التجزئة المؤسسية والأزياء وعملاء DTC حيث تكون متطلبات التسليم معقّدة تقنياً بقدر تعقيد المنصات نفسها. تقف عند الالتقاء بين إدارة البرنامج وتسليم التكنولوجيا واستراتيجية التجارة. والعلامات التي عملت داخل هذا الالتقاء تعرف بالضبط كم يساوي.

الأعمال المنشورة

الإطارات الأصلية. سنوات قبل أن تتعطل الفئة.

2019
Rise of the Bots

سبع تهديدات استراتيجية تشكلها البوتات على التجارة الإلكترونية. كتب سنوات قبل أن تأخذ الصناعة تخفيف البوتات على محمل الجد.

تحميل eBook ↖︎
2020
The 4 C's of Connected Commerce

الثقافة والعميل والاتصال والتغطية. إطار استراتيجي للجاهزية متعددة القنوات لا يزال يصمد.

تحميل eBook ↖︎
2021
Sustainnovation

تضمّن "الرفاهية الهادئة" سنتين قبل أن يتبناها الجمهور العام. الاستدامة كميزة تنافسية، وليس علاقات عامة.

تحميل eBook ↖︎
2022
Evolve with RPA

أتمتة العمليات الروبوتية المطبقة على عمليات التجزئة الحقيقية. إطارات عملية لتقليل العبء اليدوي على نطاق واسع.

تحميل eBook ↖︎
حاضرين في
ظهرنا في Forbes وNBC وFOX وCBS وYahoo
تابعنا

المشتريات المؤسسية

كنا داخل عمليتك
من كلا جانبي الطاولة.

أمضى مؤسسنا حياته المهنية داخل Deloitte وArthur Andersen وSAP Ariba. نعرف كيفية عمل أحداث التوريد لأننا أدرناها. بطاقات الأسعار ووثائق TPRM والمراجع وشهادات التأمين متاحة في غضون 48 ساعة. يتم تعريف النطاق قبل التوقيع على كل ارتباط.

موارد المشتريات وبيان القدرات →

المحادثة تبدأ
قبل الاقتراح.

لا ننقل. نحن نقيّم ونخبرك مباشرة بما نراه. إذا كانت TechSparq هي الشركة المناسبة لموقفك، فستعرف ذلك في المحادثة الأولى. إذا لم نكن كذلك، سنقول ذلك بوضوح. الارتباط الخطأ مكلف بطرق لا تظهر إلا في الشهر السادس.

احجز استشارة