بدأ كل تعاون أدناه بتقييم صادق وانتهى بنتيجة مقاسة. لا عرض. لا اختبار. منصة مُسلّمة.

كانت طموحات Empower Global كبيرة. منصة تضم 2500 منتج فريد و 120 علامة تجارية زائد، كل منها بتاريخها وروحها وهويتها الخاصة. لم يكن إنشاء منصة للتجارة الإلكترونية هو التحدي. بناء واحدة تتردد مع الثقافة وتجسد العاطفة وترفع قصص العلامات التجارية كان كذلك.
كان Deloitte قد تم تعينهم لمدة سنتين قبل دخول TechSparq. لم يكن هناك نموذج أولي فعال. سلّم TechSparq المنصة الكاملة في سنة واحدة.
بدأ TechSparq من الصفر. تم نشر أربع سحب Salesforce بشكل متزامن. Commerce Cloud و Marketing Cloud و Service Cloud و Loyalty Cloud. تسع تكاملات طرف ثالث بما في ذلك Marketplacer و Avalara و Stripe و LiveScale. ثلاثة عشر نظام في الإجمالي. تم اختيار فريق التجارة الإلكترونية الجديد وتوظيفه وتدريبه من الصفر. تم تصميم نموذج التشغيل بالكامل إلى جانب المنصة.
تم إطلاق المنصة في الوقت المحدد. مؤسسة ثقافية للتجارة السوداء المملوكة، مبنية للتوسع، مبنية للاستمرار. واصل الفريق الذي جمعته TechSparq وتدربه تشغيل المنصة بعد الإطلاق، مما يمثل تخفيفاً محسوساً في تكاليف الموارد البشرية والتدريب لـ Empower Global.

مع الطلب العالمي على منتجات Nike، كانت البنية الأساسية الموروثة لا تصل إلى مستويات الموثوقية والأداء المطلوبة. كان النظام يتعطل تحت الحمل الذروة. كانت الحاجة إلى إعادة بناء شاملة واضحة.
بنى TechSparq بنية سحابية حديثة تعتمد على خدمات دقيقة مستقلة، كل منها يمكن أن يتوسع بشكل مستقل. تم نشر النظام على AWS مع Kubernetes لتنسيق الحاويات. تم إنشاء خط أنابيب DevOps شامل للنشر السريع والآمن. تم تحسين كل طبقة من طبقات المكدس.
تم تعطيل خوادم Nike تماماً. النظام الجديد يتعامل مع الحمل بسهولة، مع وقت استجابة أقل بنسبة 60% من الحل القديم. الموثوقية تحسنت بشكل كبير - لم يكن هناك توقف غير مخطط له منذ الإطلاق.

موزعو Nike يحتاجون إلى منصة تسمح بإدارة حسابات متعددة، تسعير مخصص، وقدرات شراء ضخم. كان النظام المتاح حينها محدوداً من حيث الوظائف والأداء.
بنى TechSparq حلاً متكاملاً على Salesforce Commerce Cloud مع واجهة مخصصة للعمليات B2B. تم إنشاء خدمات الحسابات المتعددة والتسعير الديناميكي وأدوات الشراء الضخم. تم دمج كل ذلك مع الأنظمة الخلفية لـ Nike.
ارتفع حجم طلبات B2B بمقدار 10 أضعاف في السنة الأولى. الموزعون يتمكنون الآن من إدارة عملياتهم بسهولة أكبر، مع تقليل الوقت اللازم لإدخال الطلبات بنسبة 75%.

كانت عملية تنفيذ الطلبات في Nike معقدة وموزعة على مستودعات متعددة حول العالم. كان هناك فجوات في الرؤية والتنسيق بين المواقع.
بنى TechSparq نظام تنفيذ مركزي يوفر رؤية في الوقت الفعلي عبر جميع المستودعات. تم دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين توجيه الطلبات. تم أتمتة عمليات التعبئة والشحن.
تم تقليل متوسط وقت التسليم من 5 أيام إلى 3.2 أيام. دقة المخزون تحسنت من 87% إلى 95%. تكاليف التشغيل انخفضت بنسبة 22% مع تحسن الكفاءة.

كان النظام الموروث لـ Nike قد اجتمع منذ 15 سنة وكان يعاني من مشاكل في جودة البيانات والقيود التقنية. كانت الهجرة محفوفة بالمخاطر.
بنى TechSparq استراتيجية هجرة متعددة المراحل مع تنظيف البيانات الشامل والتحقق من الصحة. تم تشغيل النظم بالتوازي لمدة 90 يوماً لضمان عدم فقدان أي شيء. قدم فريق الدعم الكامل طوال الهجرة.
اكتملت الهجرة بنجاح مع صفر خسارة بيانات. تحسنت جودة البيانات بنسبة 40%. يمكن لموظفي Nike الآن الوصول إلى أنظمة حديثة مع أداء ووظائف محسّنة.

أرادت Nike إنشاء تطبيق NTC (Nike Training Club) الذي يقدم تجربة تدريب شاملة وشخصية للمستخدمين في كل مكان.
طورت TechSparq تطبيق iOS و Android أصلي مع دعم تدريب ذكي وتتبع الأداء والمجتمع الاجتماعي. تم دمج التطبيق مع أنظمة Nike للحصول على تجربة موحدة.
تم تحميل التطبيق أكثر من 5 ملايين مرة في السنة الأولى. حصل على تقييم 4.8 نجوم في أمازون وجوجل بلاي. أصبح التطبيق جزءاً أساسياً من استراتيجية Nike الرقمية.

كانت Raymond James تعاني من أنظمة مختلفة في كل فرع، مما يؤدي إلى عدم اتساق البيانات والعمليات. كانت هناك حاجة ملحة لتوحيد العمليات.
بنت TechSparq حل Salesforce مخصص يربط جميع الفروع. تم إنشاء عمليات موحدة وتدريب شامل. تم دمج الحل مع الأنظمة المالية الموجودة.
تحسن التوافق والاتساق عبر جميع الفروع بشكل كبير. قلت المهام اليدوية بنسبة 45%. حسنت الرؤية والتقارير قدرة اتخاذ القرارات في الإدارة العليا.

تمتلك Columbia 21 علامة تجارية وفرعية، كل منها يحتاج متجراً منفصلاً. كانت إدارة 21 موقع معاً تحدياً كبيراً.
بنت TechSparq منصة موحدة تدعم 21 واجهة أمامية مستقلة مع خلفية موحدة. تم الحفاظ على الاستقلالية المرئية مع الاستفادة من الكفاءات الخلفية.
نما إجمالي الإيرادات من المتاجر الإلكترونية بنسبة 40% في السنة الأولى. تحسنت كفاءة التشغيل بشكل كبير. يمكن لـ Columbia إضافة علامات تجارية جديدة بسرعة أكبر.

كانت لدى Columbia عمليات معقدة لتوفية الطلبات من مصادر متعددة مع مراعاة المخزون والتسليم الدولي.
بنت TechSparq نظام إدارة طلبات شامل يجمع البيانات من جميع المتاجر ويوزع الطلبات على المستودعات الأنسب بناءً على التكلفة والسرعة.
انخفضت تكاليف التوفية بنسبة 28%. تحسنت أوقات التسليم. حسنت الأتمتة الكفاءة بشكل كبير.

تدير JLL ملايين قدم مربع من العقارات التجارية حول العالم. كانت هناك حاجة لفهم أفضل لكيفية استخدام هذه المساحات وتحسين الكفاءة.
بنت TechSparq منصة تجمع بيانات من أجهزة استشعار إنترنت الأشياء وتحللها باستخدام الذكاء الاصطناعي. توفر المنصة رؤى قابلة للتنفيذ حول استخدام المساحة والكفاءة.
حسنت JLL استخدام المساحة بنسبة 20%. انخفضت تكاليف الطاقة بنسبة 15%. أصبح العملاء يريدون استخدام خدمات JLL لإدارة عقاراتهم.

كانت East Coast Amusements تستخدم أنظمة قديمة وغير متصلة ببعضها. كانت هناك حاجة لنظام موحد لإدارة المواقع والزوار والإيرادات.
بنت TechSparq منصة موحدة تربط الكشاك والتطبيقات المحمولة والويب. تدعم المنصة بيع التذاكر المتقدم والعروض الديناميكية والتحليلات في الوقت الفعلي.
نمت إيرادات التذاكر بنسبة 35% في السنة الأولى. تحسنت تجربة الزائرين بشكل كبير. يمكن للشركة الآن فهم سلوك الزوار وتحسين عملياتها.

تساعد Code of Silence الشركات على تقييم أمان أنظمتهم. كانت هناك حاجة لمنصة أكثر ذكاءً وشمولاً وسهولة في الاستخدام.
بنت TechSparq منصة متقدمة تجمع البيانات من أدوات متعددة وتحللها باستخدام الذكاء الاصطناعي. توفر المنصة توصيات أولويات قابلة للتنفيذ للشركات.
اكتشفت العملاء 50,000+ ثغرة أمانية وأصلحوها. تحسنت حالات الأمان بشكل ملحوظ. أصبحت Code of Silence نقطة مرجعية في مجال تقييم الأمان.
بدأ كل دراسة حالة أعلاه بحديث عن أين كانت الشركة وأين تحتاج أن تذهب. الاستراتيجية أولاً. ثم المنصة. ثم النتيجة.
احجز استشارة استراتيجية