Nous avons été fondées sur une frustration qui nous anime toujours. Trop de cabinets de conseil d'entreprise protègent l'engagement, pas le résultat. Nous existons pour être l'inverse de cela.
TechSparq est un cabinet de stratégie commerce, de design d'expérience de marque et d'exécution d'entreprise. Fondée en 2007 par Dedrick Boyd après sept années au sein du Big 4, TechSparq a été construite pour résoudre un problème spécifique. Trop de cabinets séparaient la stratégie de l'exécution, et les deux en souffrait.
Nous définissons la stratégie commerce, conduisons le design d'expérience de marque et livrons les plateformes d'entreprise. La même équipe qui construit la feuille de route conçoit l'expérience et exécute le projet. Aucun écart entre stratégie et exécution. Aucune perte de traduction. Aucun mouvement inutile. C'est le modèle qui nous permet de faire en cinq mois ce que d'autres cabinets planifient pour douze.
Aujourd'hui, TechSparq travaille avec certaines des marques les plus reconnues au monde dans le secteur du commerce de détail, du luxe, des médias et de la technologie d'entreprise. Nike, Disney, Columbia Sportswear, Target, Abercrombie & Fitch, Tapestry, Mattel, Home Depot, Unilever. Nous avons éliminé les plus grands cabinets de conseil de l'industrie. Nous avons lancé des milliards de capacités en commerce. Et nous l'avons fait sans un seul mouvement inutile.
« Le moment le plus risqué dans toute transformation numérique n'est pas le lancement. C'est la décision prise avant le démarrage du projet. »
Dedrick a passé 20 ans à l'intérieur des décisions qui déterminent si les investissements en technologie d'entreprise réussissent ou échouent. Il a fondé TechSparq en 2007 après sept ans chez Deloitte, Arthur Andersen et SAP Ariba, motivé par une frustration face à la façon dont opéraient les plus grands cabinets et une conviction que quelque chose de mieux existait. Une alternative haute-touch, zéro-motion-inutile qui reste devant la concurrence tout en éliminant la complexité et en augmentant la rentabilité pour les clients.
Cette conviction a produit une migration de plateforme B2B zéro-défaut pour Nike avec 9 milliards de dollars de revenus annuels en jeu, une augmentation de capacité de 1 100 % pour l'infrastructure de connexion mondiale de Nike avec les coûts d'hébergement réduits à 20 % de la dépense initiale, et une croissance du chiffre d'affaires net eCommerce de 41 % sur 21 sites mondiaux pour Columbia Sportswear. En 2026, Dedrick a lancé BvH & Co à Paris, un cabinet de conseil stratégique pour les marques discernantes naviguant des décisions numériques enjeu élevé sur le marché européen. Auteur publié de Transformed By AI. Intervenant à Paris Retail Week 2023 et MarDreamin' 2024. Présenté dans Forbes, NBC, CBS, Yahoo Finance et le Portland Business Journal.
La livraison d'entreprise à grande échelle nécessite plus que la capacité technique. Elle nécessite quelqu'un qui comprend les normes attendues par les clients mondiaux et les réalités de construire et diriger des équipes dans le marché MENA simultanément. Kerolles opère à cette intersection chaque jour. En tant que Directeur général pour la MENA, il dirige le Centre d'ingénierie du Caire de TechSparq et supervise les opérations de livraison à travers le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord. Il apporte une expertise technique approfondie en architecture de plateforme d'entreprise et un bilan d'équipes hautement performantes qui travaillent aux normes de livraison de l'UE et des États-Unis sans la surcharge ou les frictions de communication des modèles offshore traditionnels.
Son travail jette des ponts entre deux mondes. Les clients d'entreprise occidentaux qui ont besoin de capacité de livraison en laquelle ils peuvent faire confiance, et les organisations MENA qui construisent l'infrastructure numérique qui définira leur prochaine décennie. Kerolles parle les deux langues couramment, techniquement et culturellement.
La plupart des marques d'entreprise ne perdent pas d'affaires en raison d'une mauvaise technologie. Elles les perdent parce que le mauvais partenaire était dans la salle en premier. Le travail de Vincente est de s'assurer que TechSparq est dans la salle avant cela ne se produise. En tant que Directeur général pour les États-Unis, il dirige les relations commerciales de TechSparq avec les marques du commerce de détail d'entreprise, d'eCommerce et de DTC. Il identifie où une marque se situe dans son parcours de transformation, quel est le vrai problème commercial sous la conversation technologique, et si TechSparq est le bon cabinet pour combler cet écart. Lorsque la réponse est oui, il reste dans l'engagement. Lorsque ce n'est pas le cas, il le dit.
Son background s'étend à la stratégie marketing, à la croissance des marques et au développement commercial d'entreprise. Il a été à l'intérieur d'assez de conversations de transformation pour savoir lesquelles sont installées pour gainer avant que la première déclaration des travaux soit signée. Ce jugement est ce qu'il apporte à chaque conversation avec les clients.
Dans le marché MENA, la relation vient avant la proposition. Samer comprend cette séquence mieux que n'importe qui d'autre dans l'équipe TechSparq, et c'est pourquoi le pipeline commercial régional du cabinet est construit sur la confiance véritable plutôt que sur la prospection froide. En tant que Directeur du développement commercial et des opérations pour la MENA, il dirige les relations commerciales et les opérations internes à travers l'Égypte et le Golfe. Il est le premier point de contact pour les organisations dans la région qui explorent à quoi ressemble un engagement TechSparq, et il gère l'infrastructure opérationnelle qui garde le bureau du Caire fonctionnant à la norme que les clients mondiaux attendent.
Sa combinaison de fluidité commerciale, de discipline opérationnelle et de connaissance du marché régional le rend comme le tissu connectif entre TechSparq Le Caire et les marques qu'il sert. Si vous êtes dans la région MENA et voulez commencer une conversation, ou si vous êtes partenaire de TechSparq avec des questions opérationnelles sur Le Caire, Samer est votre premier appel.
Les marques qui atteignent 200 M$ de revenus ne l'ont pas fait en prenant des décisions technologiques sûres. Elles l'ont fait en se déplaçant vite, en pariant sur les bons partenaires tôt, et en construisant une infrastructure qui ne s'est pas transformée en plafond plus tard. Jonathan travaille avec des marques qui sont à ce point d'inflexion en ce moment. En tant que Directeur du développement commercial et du succès client, il dirige les relations de TechSparq avec les marques DTC en croissance et les détaillants du marché intermédiaire qui construisent la fondation numérique pour leur prochain stade de croissance. Il apporte la même rigueur stratégique que TechSparq applique chez Nike et Columbia aux marques qui sont plus tôt dans leur parcours, car les décisions prises à 20 M$ déterminent si une marque atteint 100 M$ ou stagne en essayant.
Son focus est pratique et orienté vers les résultats. Quelle est la décision de plateforme devant vous, quel coûte-t-il d'obtenir mal, et à quoi ressemble vraiment le bon chemin. Il a été assez de ces conversations pour donner une réponse directe. Et contrairement à la plupart des rôles de développement commercial, sa responsabilité ne se termine pas lorsque le contrat est signé.
La plupart des agences créatives peuvent produire un beau travail. Moins peuvent produire un beau travail sur un chronogramme d'entreprise, à l'intérieur d'un environnement de parties prenantes complexe, tout en gardant la production liée à un résultat commercial mesurable. C'est le problème spécifique que Toni résout. En tant que Directrice des opérations créatives pour Sparq+, elle dirige la livraison de projets à travers le studio de production créative et médias interne de TechSparq. Elle gère l'infrastructure de production derrière les films de marque, les créations campagne, le design UI et UX, et les médias numériques pour les clients qui ont besoin d'une exécution créative qui se lance vraiment.
Son travail s'étend à la distribution, à la mode et au jeu et aux expériences de plateforme, où les exigences de production sont souvent aussi techniquement complexes que les plateformes elles-mêmes. Elle s'assoit à l'intersection où la direction créative, la livraison technologique et la stratégie commerce se rencontrent. Cette combinaison est rare. Les marques qui ont travaillé à l'intérieur d'elle savent exactement combien cela vaut.
Sept menaces stratégiques que les bots posent au commerce de détail. Écrit des années avant que l'industrie prenne l'atténuation des bots au sérieux.
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